Allgemein

Aktives Community-Management – wie Campusradios konstruktiv mit ihren Nutzern kommunizieren bzw. diese aktivieren können, 27.4., 19 Uhr

Wer aktuell einen Corona-Post auf seinen Social Media Kanälen absetzt, “erntet” oft schnell Wut, Hass und Beschimpfungen in seinen Kommentarspalten. Offensichtlich ist viel Unruhe im gesellschaftlichen Raum, der sich gerade auf Facebook in vielen negativen Posts äußert. Doch wie können wir die negative Stimmung in der Kommentarspalte verhindern und die Diskussion im Netz besser lenken – darum geht es in diesem Webinar mit Daniel Fiene.

Die Kommunikation auf den Social Media Kanälen kann einem schnell entgleiten – gerade wenn zu Beginn ein Kommentar eher i die schimpfende, negative Richtung geht, kann der Ton schnell kippen. Er zeigt, wie wir die Kommunikation von Beginn an lenken können, wie wir Rahmen setzen für einen “gesitteten Umgang” und wie wir insgesamt zum konstruktiven Austausch mit unseren Followern kommen. Gleichzeitig gibt er Euch ein paar Tipps und Empfehlungen mit zum Umgang mit hartnäckigen “Miesmachern”.

Wer ist der Dozent?

Daniel Fiene ist ein bundesweit bekannter Social Media Experte besonders im Bereich der Medien/Radio. Seit Anfang des Jahres ist er selbstständig und bietet unter der Marke “Was mir Medien” u.a. einen wöchentlichen Podcast. Der Anspruch der neuen Firma – sie will “das Programm für Deine Journey durch den Medienwandel” sein. Stationen vor der Selbstständigkeit waren Redakteur bei Antenne Düsseldorf, Leiter Digitalstrategie bei Rheinische Post Online und 2020 Head of Audience Development bei Gabor Steingart`s Media Pioneer. Daniel Fiene ist zudem Dozent für Social Media-Themen und Jurymitglied u.a. bei den Grimme Online Awards.

Deine Fakten zu diesem Webinar:

Dauer: mindestens 60 Minuten plus bis zu 30 Minuten Zeit für Deine Fragen und Anregungen

Voraussetzungen:  Gutes Basiswissen Instagram

Geeignet für: Social Media Verantwortliche, Social Media Mitarbeitende, Redakteur*innen, Volontär*innen

Plattform: Zoom

Wichtig: Gute Internetverbindung

Bonus: Folien bzw. Handout nach dem Webinar

Kosten: -**

**Dieses Webinar organisiert die FM Online Factory im Auftrag der Landesanstalt für Medien NRW. Es findet im Rahmen der Weiterbildung für Mitarbeiter der Campusradios in NRW statt. 

Du hast noch Fragen, dann schreibe mir gerne – mennicken@fm-online-factory.de – oder Du rufst einfach an 0172.2198124.

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